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《沟通正能量》
简介：
出色的沟通技巧是无论任何行业、任何职位的共通要求，但往往真正懂得正能量沟通的人少，讲多错多的人却多不胜数。杨大伟从佛陀这位觉悟人生真理的大智者兼沟通高手身上偷师，跟大家分享如何能从沟通层面，透过体现「慈」的仁爱心予人快乐，学习「悲」的同情心拔除别人苦恼，增添「喜」的恭敬心去长怀喜悦，和锻炼「舍」的平等心去实现双赢，齐齐由内而外散发沟通正能量！
作者：杨大伟
出版社：皇冠出版社(香港)，2014
纸本书：图书馆目录
供应商：「金阅阁」电子书
《管理沟通》
简介：
沟通，不仅是人们日常生活的重要内容，而且是组织管理的重要手段。人们要与各方交流合作，更需要掌握沟通的技能。如何有效地选择沟通渠道和沟通方式？如何做到有效倾听？面对突如其来的危机，如何进行有效沟通？这些都是管理者不得不面对的沟通问题。本书比较全面地介绍了管理沟通的理论与技巧，内容上尽量保持理论联系实际，深入浅出地阐述理论观点，增强内容的可读性。每章后面增加了习题与案例，方便学生们学习和讨论。
作者：杨英
出版社：北京大学出版社，2020
供应商：方正中文电子书
《Turn Enemies Into Allies》
简介：
(请参阅英文版本)
作者：Judy Ringer
出版社：Career Press, 2019
纸本书：图书馆目录
供应商：OverDrive电子书
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