2020年申訴專員嘉許奬(公職人員獎)得主：

渠務署工程師鄭俊偉先生

「以民為先、主動溝通，為市民提供優質服務」

「2019年1月，一條六米深、位於寶其利街的污水渠破損，導致污水倒湧。進行復修工程前及工程進行期間，我和團隊主動跟多位九龍城區議員聯絡，並向受影響的居民及商戶報告進度。即使工程要圍封半條寶其利街、有時更要在深夜進行工作，仍然得到大家諒解，令我們可以順利完成工程。九龍城區議會多位議員亦嘉許團隊的努力。」

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