2020年申诉专员嘉许奬(公职人员奖)得主：

渠务署工程师郑俊伟先生

「以民为先、主动沟通，为市民提供优质服务」

「2019年1月，一条六米深、位于宝其利街的污水渠破损，导致污水倒涌。进行復修工程前及工程进行期间，我和团队主动跟多位九龙城区议员联络，并向受影响的居民及商户报告进度。即使工程要围封半条宝其利街、有时更要在深夜进行工作，仍然得到大家谅解，令我们可以顺利完成工程。九龙城区议会多位议员亦嘉许团队的努力。」

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